KlantenService


mooiKristal.com / mooiKristal.nl - Klantenservice

      

BETAALMETHODEN BIJ MOOIKRISTAL.COM
U kunt bij mooiKristal.com / nl op één of meer van de volgende manieren betalen:

Via iDEAL. Bij deze betaalmethode kunt u direct tijdens het bestelproces de betaling afhandelen via uw eigen bank. U rekent af in uw vertrouwde internet betaalomgeving, op basis van specifieke beveiligingsmethodes van uw eigen bank. Als u telebankiert, kunt u direct gebruik maken van iDEAL, zonder dat u zich daarvoor hoeft aan te melden.

Via vooruitbetalen. U kunt het totaalbedrag overmaken op rekeningnummer 68.01.83.825 t.n.v. M.S. van Dijk te Zuidlaren onder vermelding van het artikelnummer.
LET OP: In dit geval kunnen wij pas uw bestelling in behandeling nemen, nadat de betaling op onze Bankrekening is bijgeschreven.

Let op in het geval van internet- of telebankieren! Voldoe uw betalingen altijd per bestelling en vermeld het artikelnummer(s) als betalingskenmerk. Als u meerdere openstaande bedragen bij elkaar optelt om zo alles in één keer te voldoen, kunnen we namelijk niet garanderen dat de betaling correct verwerkt wordt. Mocht u dit toch doen, vermeld dan als betalingskenmerk ‘zie specificatie’ en mail de specificatie naar info@mooikristal.com .  

Verzendkosten Nederland

 - bij een bestelling tot Eur 30,--  Eur 6,75
 - Eur 30,-- tot Eur 80,--  Eur 4,50
 - bestellingen boven Eur 80,--  Gratis
 

Profiteer van onze Kortingsregeling ! Vanaf een Bestelling van minimaal Eur 100,-- ontvangt u al een leuke Korting ! Kijk voor meer info op onze pagina Klantenservice.
De Korting wordt automatisch verwerkt bij uw Bestelling !

Standaard Kortingsregeling !

voorwaarden:

1.) betaling vooraf
2.) aflevering op één adres binnen Nederland *
3.) exclusief speciale werkzaamheden/ speciale verpakkingen etc.
4.) mits op voorraad


*) Verzending naar Buitenland is mogelijk. Tarieven op aanvraag.

- Korting:

 - tot Eur 100,--  korting 0%
 - Eur 100,-- tot Eur 200,--  korting 5%
 - Eur 200,-- tot Eur 500,--  korting 10%
 - Eur 500,-- tot Eur 1000,--  korting 15%
 - Eur 1000,-- tot Eur 2000,--  korting 20%
 - vanaf Eur 2000,--  korting 25%

De korting wordt automatisch verwerkt bij uw bestelling via onze webshop.


Een kopie factuur

Voor uw administratie kunt u altijd een exacte kopie van uw factuur aanvragen. Ga in uw account naar het overzicht van alle bestellingen en klik op het betreffende bestelnummer. Onderaan de pagina klikt u op de link 'kopie van uw factuur aanvragen'. Hierna krijgt u ter controle nogmaals het bestelnummer te zien. Klik daarna op de button 'Vraag kopie factuur aan' en u ontvangt de kopie zo snel mogelijk op het door u eerder opgegeven factuuradres. De gegevens op deze kopie kunnen niet veranderd of aangepast worden.

Een betalingsherinnering

Wanneer u een betalingsherinnering heeft gekregen dan hebben wij voor (het deel van) de betreffende bestelling nog geen betaling van u ontvangen. Nadat u betaald heeft, duurt het 5 werkdagen voor wij uw betaling verwerkt hebben. Als u de betaling langer geleden heeft voldaan (naar het juiste rekeningnummer: 68.01.83.825 te Zuidlaren), dan verzoeken we u vriendelijk om contact op te nemen met onze Klantenservice. Om u zo snel mogelijk van dienst te zijn, verzoeken we u vriendelijk uw bestelnummer te vermelden in uw e-mail of bij de hand te houden als u ons belt. Houd er rekening mee dat betalingsherinneringen worden verzonden naar het laatst gebruikte factuuradres in uw account.